Capacitación Organizacional
Liderazgo
Con nuestro proceso buscamos potencializar competencias como: Desarrollo de personas, iniciativa, empoderamiento e influencia partiendo del conocimiento de pensamiento de cada líder para que su comunicación alcance y supere los objetivos propuestos impactando e inspirando positivamente a sus equipos de trabajo. Nosotros entendemos que un líder poderoso, orientado a resultados, que se conoce a si mismo y conoce a su equipo es el que potencia cualquier organización
Venta Consultiva
La mayoría de los equipos de ventas considera que tienen una metodología óptima y acertada en el proceso de venta, pero con el sistema de Venta Consultiva que nuestro equipo ha desarrollado en tres pasos, buscamos desarrollar equipos de ventas que desde su interior tengan la fortaleza y constancia necesarias para cumplir y sobrepasar las expectativas. Nuestro proceso lleva a trabajar desde el interior del ser de cada vendedor, llevándolo primero a querer vender con una actitud de venta fuerte eliminando mitos y paradigmas. Segundo queremos llevarlos a “Saber Vender” con técnicas actuales que parten de la diferenciación, planeación, prospección, creatividad, manejo de objeciones y cierres de ventas completamente alienados a los objetivos de las organizaciones y tercero, a que puedan vender con ejercicios prácticos y casos reales. Este programa está diseñado y diferenciado para líderes de equipos comerciales y para vendedores
Comunicación Asertiva
Entendiendo que muchas veces el punto crítico para las organizaciones es la dificultad de comunicación entre gestores, líderes y empleados, hemos diseñado un programa que fortalece estas falencias estableciendo sistemas de conversación claros, objetivos y respetuosos de donde partimos para crear entornos agradables, que incentiven la interacción y el intercambio de conocimientos entre las personas. Y esto evitará que las tareas no sean debidamente realizadas por falta de comprensión de las reglas o por fricciones en la relación entre los involucrados. Este tipo de entrenamiento presenta para los colaboradores algunas técnicas para mejorar la comunicación interpersonal.
Desarrollo de Competencias y Habilidades
Las competencias son el conjunto de actitudes, habilidades y conocimientos que cualquier persona necesita tener para desempeñar bien sus actividades. Inicialmente, el equipo de Keywords Group, buscará identificar las competencias necesarias mediante un estudio detallado para el desarrollo y desempeño de cada función y con los resultados derivados, identificamos las competencias individuales para localizar dónde es necesario invertir en capacitación y dónde los funcionarios están con el desempeño adecuado o por encima del promedio. Este estudio permite que cualquier organización identifique el tipo de contenido que su entrenamiento debe tener para lograr que los colaboradores desarrollen y apliquen todas las competencias exigidas por sus cargos.
Coaching Corporativo
Con el uso de técnicas de coaching, nuestro proceso busca el desarrollo individual y colectivo al interior de cualquier organización, con el objetivo de formar equipos empáticos, asertivos, de alto desempeño y comprometidos con la mejora de resultados. Nuestro equipo trabaja alineando la planificación estratégica y las metas de cualquier organización con los objetivos individuales de los profesionales para así encontrar la sinergia y la potencialización de todos. Esto debido a que nuestro proceso se basa en la comprensión de que los empleados motivados, cualificados y que se sienten parte de la empresa ofrecen más posibilidades de alcanzar los resultados esperados evitando la tediosa rotación de personal y pérdida de talentos.
Entrenamiento Motivacional
Entendiendo que las personas al interior de las organizaciones están sujetos a experimentar momentos de desánimo, desmotivación y baja productividad en el trabajo, tenemos claro que estas situaciones muchas veces se generan por temas personales o por factores derivados de las labores diarias en los que muchas veces se crean por problemas con las jefaturas o con los colegas, actividades monótonas, falta de claridad en las labores que se deben desarrollar y poca perspectiva de crecimiento entre otros. Previamente a la implementación de un programa de entrenamiento motivacional, nuestro equipo hace un diagnóstico empresarial para conocer qué es lo que realmente está desmotivando a los equipos ya que de esta forma hacemos un planteamiento acertado para la solución de cada problema y de esta forma hacemos Estudios de Casos (Individuales y/o grupales), Implementación de Valorizaciones de las opiniones de los equipos de trabajo, Creación de programa de capacitación en las áreas de mayor desinterés por falta de instrucción o comprensión de las actividades y la elaboración de Programas de Beneficios y Premios unidos a la obtención de mejoras y alcance de metas.
